Ghid de tranzactionare
Tranzactionare prin telefonClientii pot tranzactiona prin telefon 24/24 de ore pe zi, de duminica ora 5pm ET pana Vineri 5pm ET. Cand se tranzactioneaza prin telefon, dealerii nostrii vor folosi aceleasi spread-uri de tranzactionare disponibile prin platforma de tranzactionare. Toate tranzactiile executate prin telefon sunt supuse unei verificari prealabile a marjei disponibile realizarii tranzactiei, si vor fi introduse manual in contul clientului pentru contul integrat de P&L –profit/pierdere si raportare. Toate apelurile telefonice sunt inregistrate pentru siguranta ambelor parti.
Procedura de tranzactionare prin telefon (in limba engleza)
- Mentionati parola si ID-ul dumneavoastra
- Mentionati informatiile dorite. Intotdeauna includeti: numarul de loturi si perechea valutara pe care doriti sa tranzactionati.
Exemplu: „ as dori un pret pentru 5 loturi EUR/USD”
"I would like a price on 5 lots of Euro/Dollar."
- Dealerul va oferi cotatia pentru ambele variante
Exemplu:”EUR/USD este 1,2416/20” (Primul numar este cererea/bid, al doilea este oferta/ask)
"Euro/Dollar is 1.2416/20"
- Mentionati tranzactia dumneavoastra
Exemplu: „la 1,2416 , vand 5 loturi EUR/USD”
"At 1.2416, I sell 5 lots of Euro/Dollar"
Sau
„la 1,2420 cumpar 5 loturi EUR/USD”
"At 1.2420, I buy 5 lots of Euro/Dollar"
- Daca nu doriti sa tranzactionati la nivelurile cotate, spuneti simplu „Nimic de tranzactionat”/ „Nothing Done", inchideti telefonul si apelati mai tarziu. Sau plasati un ordin limita sau stop loss la un nivel dorit.
- Atentie: pretul anuntat telefonic este pretul de tranzactionare din acel moment; discutiile/negocierea nu sunt permise, de asemenea nici ocuparea liniei telefonice de catre clienti pana se vor schimba cotatiile.
- Este important de retinut ca liniile telefonice rezervate numai pentru tranzactii/plasare ordine, si vor fi respectate tot timpul procedurile specifice de tranzactionare telefonica. Orice alte informatii cum ar fi : probleme legate de cont sau informatii generale, pot fi obtinute la 1.908.731.0750 sau 1.877.FOREXGO sau via email: support@forex.com.
Clientii pot tranzactiona prin telefon 24/24 de ore pe zi, de duminica ora 5pm ET pana Vineri 5pm ET. Cand se tranzactioneaza prin telefon, dealerii nostrii vor folosi aceleasi spread-uri de tranzactionare disponibile prin platforma de tranzactionare. Toate tranzactiile executate prin telefon sunt supuse unei verificari prealabile a marjei disponibile realizarii tranzactiei, si vor fi introduse manual in contul clientului pentru contul integrat de P&L –profit/pierdere si raportare. Toate apelurile telefonice sunt inregistrate pentru siguranta ambelor parti.
Procedura de tranzactionare prin telefon (in limba engleza)
- Mentionati parola si ID-ul dumneavoastra
- Mentionati informatiile dorite. Intotdeauna includeti: numarul de loturi si perechea valutara pe care doriti sa tranzactionati.
Exemplu: „ as dori un pret pentru 5 loturi EUR/USD”
"I would like a price on 5 lots of Euro/Dollar." - Dealerul va oferi cotatia pentru ambele variante
Exemplu:”EUR/USD este 1,2416/20” (Primul numar este cererea/bid, al doilea este oferta/ask)
"Euro/Dollar is 1.2416/20" - Mentionati tranzactia dumneavoastra
Exemplu: „la 1,2416 , vand 5 loturi EUR/USD”
"At 1.2416, I sell 5 lots of Euro/Dollar"
Sau
„la 1,2420 cumpar 5 loturi EUR/USD”
"At 1.2420, I buy 5 lots of Euro/Dollar" - Daca nu doriti sa tranzactionati la nivelurile cotate, spuneti simplu „Nimic de tranzactionat”/ „Nothing Done", inchideti telefonul si apelati mai tarziu. Sau plasati un ordin limita sau stop loss la un nivel dorit.
- Atentie: pretul anuntat telefonic este pretul de tranzactionare din acel moment; discutiile/negocierea nu sunt permise, de asemenea nici ocuparea liniei telefonice de catre clienti pana se vor schimba cotatiile.
- Este important de retinut ca liniile telefonice rezervate numai pentru tranzactii/plasare ordine, si vor fi respectate tot timpul procedurile specifice de tranzactionare telefonica. Orice alte informatii cum ar fi : probleme legate de cont sau informatii generale, pot fi obtinute la 1.908.731.0750 sau 1.877.FOREXGO sau via email: support@forex.com.